Jak sobie radzić z trudnymi klientami?

Istnieją klienci, którzy potrafią popsuć przyjemność z pracy zawodowej — to tacy, którzy się spóźniają, odmawiają płatności, czy zachowują się jakby przyszli na randkę. Jak sobie z nimi radzić? Kilka wskazówek znajdziecie w naszym nowym wpisie!

Czytaj dalej

Rozjaśniacze w proszku - czy warto im zaufać?

Rozjaśniacze do włosów to produkty, które pozwalają nam na radykalną zmianę wizerunku. Jednym z popularnych wyborów są rozjaśniacze w proszku. Ale czy są one faktycznie warte uwagi, czy może to tylko chwilowa moda? Postaramy się rozwiać Twoje wątpliwości.

Czytaj dalej

W jaki sposób poradzić sobie z niezadowolonym klientem?

Niezadowolony klient to prawdziwe wyzwanie, zwłaszcza usługach beauty. Wiąże się to niekiedy z nierealistycznymi wymaganiami dotyczącymi efektów zmiany swojego wyglądu i trudnością zrozumienia, że, choć dobra fryzura i owszem poprawi jakość życia, to na pewno diametralnie go nie zmieni. A już zwłaszcza nie sprawi, że zmarszczki, kilogramy, czy problemy natury psychologicznej po prostu znikną. Co możemy zrobić, aby klient mimo wszystko wyszedł ukontentowany? 

Czytaj dalej

Niezbędnik każdego salonu – co powinno się w nim znaleźć?

Nożyczki, farby i lustro – trudno wyobrazić sobie bez nich salon fryzjerski. Ale co jeszcze powinno się w nim znaleźć? Już mówimy!

Czytaj dalej

O czym mówią włosy? Dieta, choroby i styl życia, które można wyczytać z włosów. Część II

To jak wyglądają włosy, jest silnie związane z tym, jaką stosujemy dietę, na co chorujemy oraz jaka jest kondycja zdrowia psychicznego. 

Czytaj dalej

Emolienty, humektanty, a może proteiny? – czyli wszystko, co musisz wiedzieć o odżywkach do włosów

Odżywki do włosów, jak sama nazwa wskazuje, dostarczają im substancji odżywczych i wspierają ich pielęgnację. Każdego dnia włosy narażone są na osłabienie mnóstwem czynników – zaczynając od trudnych warunków atmosferycznych, a kończąc na czynnikach mechanicznych. Dlatego tak ważne jest, aby zapewnić im odpowiednie wsparcie.

Czytaj dalej

Sztuka wydobywania skrętu – sekrety pięknych loków

Twoje włosy puszą się, nie chcą współpracować i nieśmiało zawijają się na końcach? Być może masz kręcone włosy, tylko o tym nie wiesz! Jak to sprawdzić? Już tłumaczymy!

Czytaj dalej

Nie taki fryzjer straszny… – jak przygotować dziecko do pierwszej wizyty u fryzjera

Pierwsza wizyta u fryzjera to wielkie wydarzenie nie tylko dla malucha, ale również dla rodzica, który często nie wie, jak się do niej przygotować. Nowe miejsce, mnóstwo bodźców i obcy ludzie – to z pewnością stresujące przeżycie dla dziecka, zwłaszcza jeśli nie należy do tych odważnych.  Oto kilka porad, które pomogą zamienić przerażające spotkanie w świetną zabawę.

Czytaj dalej

O czym mówią włosy? Dieta, choroby i styl życia, które można wyczytać z włosów. Część I

Włosy są lustrzanym odzwierciedleniem stanu zdrowia psychicznego i fizycznego oraz stosowanej diety. Doświadczone fryzjerki i fryzjerzy są w stanie wyczytać z kondycji włosa bardzo wiele informacji na temat swojego klienta. Sprawdźmy zatem, jakie historie zapisane są we włosach.

Czytaj dalej

Lean management w salonie fryzjerskim. Gdzie szukać oszczędności czasu i pieniędzy?

Czy da się wprowadzić rozwiązania lean management do salonów fryzjerskich? Tak, jak najbardziej! I może przynieść to świetne efekty w postaci oszczędności i czasu i pieniędzy. Angielskie słowo lean tłumaczy się jako chudość, szczupłość, brak niechcianego, w przypadku mięsa tłuszczu, a w przypadku operacji biznesowych, wyeliminowanie czynności niepotrzebnych do osiągnięcia pożądanego, końcowego efektu. Lean management jest więc synonimem efektywności, odchudzenia procesów tak, by pozbawić je ociężałości, wszystkiego, co zbędne i nas obciąża. 

Czytaj dalej